Wij ondersteunen uw afsprakenproces met onze Voicebot

Elephantthink ziet bij het maken van afspraken de volgende pijnpunten:

• No-shows zorgen voor kosten en verstoringen
• Klanten zijn lastig te bereiken of reageren niet
• Klantcontact en planning staan onder druk

Elephantthink biedt:

Een Voicebot oplossing gespecialiseerd in het maken, muteren en bevestigen van afspraken. Daarnaast kan de bot worden ingezet voor het beantwoorden van eenvoudige vragen. Waar nodig kunnen we een koppeling maken met een agenda of CRM-systeem.

Hierbij werken we samen met Elephantthink.com

Toepassingen

• Nabellen na geen reactie op SMS/e-mail
• Afspraken plannen via inkomende calls
• Herinneren en herbevestigen
• Herplannen bij verstoringen
• Korte klanttevredenheidscheck na afloop