Wij ondersteunen uw afsprakenproces met onze Voicebot
Elephantthink ziet bij het maken van afspraken de volgende pijnpunten:
- No-shows zorgen voor kosten en verstoringen
- Klanten zijn lastig te bereiken of reageren niet
- Klantcontact en planning staan onder druk
Elephantthink biedt:
Een Voicebot oplossing gespecialiseerd in het maken, muteren en bevestigen van afspraken. Daarnaast kan de bot worden ingezet voor het beantwoorden van eenvoudige vragen. Afspraak maken, wijzigen en bevestigen — en eenvoudige vragen beantwoorden. Waar nodig koppelen we met jullie systemen en data.
Hierbij werken we samen met Elephantthink.com
Toepassingen
- Nabellen na geen reactie op SMS/e-mail
- Afspraken plannen via inkomende calls
- Herinneren en herbevestigen
- Herplannen bij verstoringen
- Korte klanttevredenheidscheck na afloop